Журнал регистрации претензий
Схематичное изображениеЖурнал регистрации претензий
Параметры заказа
Показаны только параметры, подтверждённые карточкой товара.
Все настройки
Описание и состав
Форма журнала регистрации претензий соответствует Приложению И (Таблица И.11) к РМГ 94-2009 Государственная система обеспечения единства измерений. Испытательные лаборатории, осуществляющие контроль качества нефти при приемо-сдаточных операциях.
Лаборатория должна установить политику и процедуру по разрешению претензий, полученных от потребителей или иных сторон. Записи по всем рекламациям и расследованиям, а также корректирующим действиям, предпринятым лабораторией, должны отражаться в журнале.
Графы журнала регистрации претензий
Дата поступления, Исх. №
Наименование организации
Краткое содержание претензии
Принятые мероприятия
Результаты
Начальник лаборатории